利用規約・プライバシーポリシー
利用規約 (Terms of Use)
Pacific Coast Homes（以下「当社」）のWebサイトおよびサービスをご利用いただきありがとうございます。当サイトの閲覧、ならびに会員アカウント（マイページ）のご登録・ご利用にあたっては、以下の利用規約（以下「本規約」）への同意が必要です。
- 本規約への同意 ユーザーは、当サイトへのアクセス、アカウント登録、物件情報の閲覧、お問い合わせなどのサービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、当サイトおよびサービスのご利用をお控えください。
- アカウント登録およびセキュリティ お気に入り物件の保存や非開示物件（オフマーケット物件）の閲覧等、当サイトの一部機能をご利用いただく際にはアカウント登録が必要です。
- ユーザーは、登録時に正確かつ最新の情報を提供するものとします。
- IDおよびパスワードの管理はユーザー自身の責任において行うものとし、アカウントを通じて行われたすべての行為について責任を負うものとします。
- 不正アクセスやパスワードの漏洩が発覚した場合は、直ちに当社へご連絡ください。
- ユーザーが本規約に違反した場合、または不正利用が疑われる場合、当社は事前の通知なくアカウントを一時停止または削除する権利を有します。
- 非開示（オフマーケット）物件情報の秘密保持 会員限定で提供される非開示物件情報は、秘匿性の高い情報です。ユーザーは以下の点に同意するものとします。
- 当該情報は、ユーザー自身の個人利用目的（物件検討）に限定して閲覧できるものとします。
- 当社の事前承諾なしに、非開示物件の情報、写真、図面等を第三者へ共有、開示、転載、公表してはなりません。
- 禁止事項 ユーザーは、当サイトの利用にあたり以下の行為を行ってはなりません。
- スクレイピングツールやボット等の自動化手段を用いて、当サイトのデータや物件情報を無断で抽出・収集する行為
- 虚偽の情報を用いてアカウント登録やお問い合わせを行う行為
- 当サイトのサーバーやネットワークへの不正アクセス、ハッキングを試みる行為
- その他、法令や公序良俗に反する行為、または営業・スパム目的の利用行為
- 知的財産権 当サイトに掲載されているすべてのコンテンツ（テキスト、写真、画像、ロゴ、デザイン要素等）の著作権および知的財産権は当社に帰属します。無断での複製、転載、商業利用を固く禁じます。
- サービスの変更および停止 当社は、システムの保守・更新、その他運用上の理由により、事前の予告なく当サイトおよびサービス（マイページ機能を含む）の全部または一部を変更、一時停止、または終了することができるものとします。
- 免責事項 当社は当サイトの安定した運営に努めますが、システム障害、第三者による不正アクセス、または当社の責に帰さない情報の差異等により生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
- 準拠法および管轄裁判所 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。また、本規約または当サイトの利用に関して生じた一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
プライバシーポリシー (Privacy Policy)
Pacific Coast Homes（以下「当社」）は、お客様の個人情報を保護することを極めて重要な責務であると認識しております。お客様のデータを最大限の配慮と慎重さをもって取り扱うため、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。
- 情報の収集と利用 お問い合わせフォームやアカウント登録を通じてご提供いただいた個人情報（お名前、ご連絡先、物件の詳細など）は、お客様に合わせた最適なアドバイザリーサービスの提供、お客様のアカウント管理（お気に入り物件の保存など）、関連する物件情報のご案内、およびニュースレターの配信（ご希望された場合のみ）に限定して厳格に利用いたします。
- 情報の管理と保護 当社は、厳格なセキュリティ基準に基づき、お客様の個人情報を保護いたします。データの不正アクセス、紛失、改ざん、および漏洩を防止するため、適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。
- 第三者への非開示および外部委託 当社はお客様のプライバシーを尊重いたします。法令により義務付けられている場合を除き、お客様の同意なしに個人情報を第三者に販売、貸与、または開示することはありません。ただし、お客様へのサービス提供（お問い合わせの管理やニュースレターの配信など）を目的として、当社が信頼できると判断した外部の業務委託先（顧客管理システムやメール配信プラットフォームなど）にデータを共有する場合があります。これらの委託先とは厳格な守秘義務を共有し、当社の指示に基づく目的以外でのデータ使用を固く禁じています。
- クッキー（Cookie）およびアクセス解析の利用 当サイトでは、お客様の閲覧体験の向上（お気に入り物件の保存など）およびサービス改善のためにクッキーを使用しています。また、当サイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsはクッキーを使用してトラフィックデータを匿名で収集しており、個人を特定するものではありません。Google Analyticsによるデータ収集の仕組みについては、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。また、当サイトではスパム対策としてCloudflare Turnstileを利用しています。データの取り扱いについてはCloudflareのプライバシーポリシーをご確認ください。
免責事項 (Disclaimer)
- 情報の正確性 当サイトに掲載されている物件情報およびコンテンツの正確性については万全を期しておりますが、すべての情報は掲載時点の資料に基づいております。万が一、提供された情報と実際の状況に差異が生じた場合は、対象物件の現在の物理的状況および法的状況（現況）を優先するものとします。
- サービスの変更および中断 当社は、事前の予告なく、当サイトのいかなる部分やコンテンツについても、更新、変更、一時停止、または提供を中止する権利を有します。
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